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Económica, las aplicaciones multi-usuario mesa de ayuda que son simples

"Económico, multi-usuario de aplicaciones de escritorio de ayuda que son simples"
zagruzit.com Editor: CentreDesk, sin ayuda de varios usuarios una solución de escritorio. Un grupo de cuatro Ayuda CentreDesk escritorio, este asequible y fácil de usar
Elementos principales:
Rápido, fácil de llamar a asignar toda la acción en la pista con el seguimiento de llamadas fácil.
Facilidad de registro de los registros a los técnicos
Tiempo de seguimiento () calcula las vacaciones y días de trabajo y muestra el estado actual y largo marcado-
Las cotizaciones de estos registros está a la espera de una respuesta, o un taller, o están a la espera de las piezas se ajusta automáticamente en "Hold On"
Seguridad sólo al alcance de los asignados a los técnicos proporcionar diariamente.
Proporciona un flujo de trabajo flexible.
Los clientes son informados en un informe sobre la marcha de los errores, se enviará por correo electrónico para confirmar:

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Este problema se ha registrado y la información
Conciso Sözler (aprobado o rechazado)
Facturación (una opción de gastos de cancelación) y la masa de las instalaciones de correo electrónico están incluidos.
Resumen de facturación
entrada de finalización

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SLA contrato las ofertas y las facturas de los costes laborales, de modo que cada cliente y categoría. no tiene que recordar los diferentes tipos
completo inventario de piezas funcionales es automática

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La caída de entre las grietas evitará que la solución CentreDesk registros de las herramientas necesarias para brindar apoyo y atención al detalle, pone a su disposición para mantener buenas relaciones con los clientes. Ahora se puede descargar gratis 3.2.2 Programas de dominio público HelpDesk CentreDesk Grupo.